Política de suscripción y cancelación

Resumen de la suscripción

Find My Merc está disponible como suscripción mensual (5 $/mes) o semanal (1,50 $/semana). El acceso a la aplicación se concede inmediatamente después de la suscripción y permanece activo mientras su suscripción esté al corriente.

Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, su acceso permanecerá activo hasta el final de su período de facturación actual, después de lo cual se suspenderá.

Eliminación del método de pago

Importante: La eliminación de su método de pago de su cuenta pausará su suscripción a Find My Merc y suspenderá el acceso a la aplicación. Esto es diferente de la cancelación: su suscripción permanece intacta. Volver a añadir un método de pago válido restaurará su acceso automáticamente.

Suscripciones pausadas

Una suscripción puede pausarse si:

  • Se elimina su método de pago
  • Falla un pago programado

Para restaurar el acceso, actualice su método de pago en su cuenta. El acceso se reanudará automáticamente una vez que haya una tarjeta válida registrada y se procese el pago.

Reembolsos

Todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales. Si cree que se le cobró por error, contáctenos en findmymerc.com.

¿Preguntas?

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